12月5日，县人大常委会在县人大代表联络总站首次组织开展“代表约见”活动，聚焦瓶装燃气配送与管理这一社会热点，约见县政府及相关职能部门和市场主体，以“面对面”直谈、“实打实”解忧的方式，畅通民意表达渠道，强化人大监督实效，深化全过程人民民主实践。

县人大常委会党组书记、主任刘立峰，副主任叶海章、县政府副县长薛秀棱，县人大常委会相关室委、菜园镇人大、五龙乡人大负责人，部分县人大代表，县政府相关部门负责人和企业负责人参加活动，其他乡镇人大同步视频观摩。

前期县人大代表通过专题视察、入户走访、调研摸底等方式，广泛收集了瓶装燃气统一配送实施后群众反映的热点诉求，形成详实的“问题清单”。约见现场，代表们结合调研情况直击问题，围绕订购燃气时间不能满足群众需求、配送不及时、配送费用收取不一致、入户检查不够规范、高层住宅瓶装燃气配送“一刀切”、民宿经营户与居民户未按规定区别对待、管道燃气普及等群众关切问题，逐一提出意见建议。被约见部门、企业负责人认真倾听、现场回应，对能够解决的问题当场敲定了解决方案，对政策疑问进行了细致解答，对复杂事项将带回去研究处理，明确办理时限和责任分工，实现了“代表点题、部门答题”的良性互动。

叶海章指出，瓶装燃气统一配送与管理和我县实际情况存在一定差距，所以法规实施也设置了一年的过渡期。从这一个月实施情况看，政府及行业主管部门、相关企业前期都作了充分准备，群众也切实享受到了统一配送带来的规范服务、安全保障、价格下降等实惠，但在服务的及时性、规范化、覆盖面、公平性等维度上还存在不少问题，这次“代表约见”就是把群众反映的这些“急难愁盼”问题摆到桌面、共商对策。

薛秀棱表示，瓶装燃气统一配送与管理的初衷和目的是为了惠民、安全，同时按照审慎稳妥的原则，在全县范围内分批推进落实。下步将认真研究本次“代表约见”提出的问题诉求，形成问题清单，明确整改时间，积极回应民生关切。同时，兼顾瓶装燃气和管道燃气协调发展，守好安全底线，提高服务质量，统筹做好政策保障，维护社会公平正义，以燃气服务的均等化、优质化助力海岛县高质量发展共同富裕特色之路，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。

刘立峰强调，代表约见不是“简单见面”，而是代表法规定的一种法定监督方式。作为闭会期间代表履职的重要形式，此次代表约见活动聚焦瓶装燃气配送与管理这个小切口，看上去虽是小事，但关乎千家万户的日常烟火气，是牵动民心的大民生，更是衡量公共服务温度的重要标尺。政府及相关职能部门、相关企业要提高思想认识、认真听取意见、系统优化完善、加强宣传推广，真正把这件民生实事办实、办好。